Política de Privacidad

En P.I.P.E. S.M.A.R.T. nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en relación con nuestros servicios de monitorización inteligente para redes de transporte de fluidos críticos.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

Datos de contacto: Nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos profesionales: Cargo, información de la empresa, datos de la instalación para la prestación del servicio.
Datos técnicos y de uso: Información sobre el uso de nuestro sitio web (pipesmart.com), direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, a través de cookies y tecnologías similares.
Datos de comunicación: Registro de correspondencia cuando contacta con nuestro soporte.

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos son tratados para las siguientes finalidades legítimas:

Gestionar su cuenta de cliente y proporcionar los servicios contratados de monitorización y análisis.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones técnicas y facturación.
Mejorar y personalizar nuestra página web y servicios.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Enviar, con su consentimiento previo, comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio, análisis de tráfico y personalización de contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, soporte técnico, análisis de datos o procesamiento de pagos, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos (RGPD), usted tiene derecho a:

Acceso y Rectificación

Acceder a sus datos y solicitar su corrección si son inexactos.

Supresión ("Derecho al Olvido")

Solicitar la eliminación de sus datos personales.

Limitación y Oposición

Limitar u oponerse a ciertos tratamientos de sus datos.

Portabilidad y Retirada del Consentimiento

Recibir sus datos en formato estructurado y retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.

6. Contacto para Consultas sobre Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

P.I.P.E. S.M.A.R.T.

Dirección: Travesía Leo, 843, 49º E

Teléfono: +34 904-754531

Email DPD/Privacidad: info@pipesmart.com

7. Actualizaciones de esta Política

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión más reciente estará siempre publicada en esta página.

Última actualización: Abril 2024.